রেফারেন্স

nr88 ব্যবহারের আগে শর্তগুলো জেনে নিন

nr88-এ অ্যাকাউন্ট খুললে এবং bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করলে এই শর্তাবলী আপনার ও আমাদের মধ্যে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মানে হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন — তাই শুরুতেই একবার মনোযোগ দিয়ে দেখে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মআইনি এখতিয়ার ও যোগ্যতাশর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
nr88 nr88 ব্যবহারের আগে শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা শর্তাবলী কীভাবে মেনে চলি

আমাদের শর্তাবলী বাস্তব পরিচালনা থেকে তৈরি — কাগুজে কথা নয়। অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা, লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ এবং শর্ত পরিবর্তনে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া — এই তিনটি বিষয়ে আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্ব পালন করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — কোন কুকি কী উদ্দেশ্যে, তা আমাদের গোপনীয়তা বিভাগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

শর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আগাম জানানো হবে — হঠাৎ কোনো পরিবর্তন হয় না।

যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিষয় নিয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি জানান। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন-সংক্রান্ত শর্ত নিয়ে জিজ্ঞাসা থাকলেও একই পথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে সংযুক্ত হোন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত লিখিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন; শর্ত-সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য এটাই উপযুক্ত মাধ্যম।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের বিষয়ে আপত্তি জানাতে হলে অ্যাকাউন্ট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলীর বিষয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো নিচে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বিধান মেনে চলার দায়িত্ব আপনার নিজের।

না। একজন ব্যক্তির নামে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স স্থগিত থাকতে পারে।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সহ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই পদ্ধতি — সঠিক তথ্য দিলে দ্রুত সমাধান সম্ভব।

নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং স্থগিতের কারণ জানতে চান। যাচাইযোগ্য তথ্য দিতে পারলে পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগের জন্যই কেবল তথ্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।